Pirkimo ir paslaugų teikimo taisyklės
ir Privatumo politika







Pirkimo ir paslaugų teikimo taisyklės



Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 09 10


Šios Pirkimo ir paslaugų teikimo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja Inga Drąsutė, vykdančios individualią veiklą pagal pažymą (toliau – Paslaugų teikėja), vykdomą elektroninę prekybą interneto svetainėje drasute.lt (toliau – Svetainė), taip pat nustato Paslaugų teikėjos teikiamų dirbtuvių ir kitų paslaugų užsakymo, apmokėjimo, atšaukimo ir kitą tvarką.

Pirkėjas, prieš įsigydamas paslaugą, privalo susipažinti su šiomis Taisyklėmis. Pateikdamas užsakymą ir atlikdamas mokėjimą, Pirkėjas patvirtina, kad su Taisyklėmis susipažino ir su jomis sutinka.


1. Paslaugų teikėja


1.1. Paslaugų teikėja:
Vardas, pavardė: Inga Drąsutė
Individualios veiklos pažymos Nr.: 1459677
El. paštas: inga@drasute.lt
Telefono numeris: +37060362367

1.2. Paslaugų teikėja vykdo individualią veiklą pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
1.3. Paslaugų teikėja Svetainėje parduoda vietas į savo organizuojamas ir vedamas dirbtuves bei kitas Svetainėje nurodytas paslaugas ir prekes.


2. Pagrindinė informacija apie paslaugas


2.1. Kiekvienos paslaugos ar prekės aprašyme Svetainėje pateikiama pagrindinė informacija apie paslaugą ar prekę, įskaitant šią informaciją:
  • dirbtuvių pavadinimą;
  • datą, pradžios laiką bei nurodo preliminarų pabaigos laiką;
  • vietą;
  • trukmę;
  • paslaugos kainą;
  • dalyvių skaičių;
  • į kainą įtrauktas medžiagas, priemones ar kitas paslaugas;
  • kitą informaciją, kuri yra svarbi Pirkėjui prieš įsigyjant paslaugą.

2.2. Pirkėjas prieš atlikdamas mokėjimą privalo įvertinti, ar pasirinkta paslauga, data, laikas ir kitos sąlygos jam yra tinkamos.
2.3. Paslaugos teikiamos būtent Svetainėje nurodytu laiku ir vietoje, nebent Pirkėjas ir Paslaugų teikėja susitaria kitaip.


3. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas


3.1. Pirkėjas pasirenka norimą paslaugą Svetainėje ir pateikia užsakymą pagal Svetainėje nurodytą užsakymo procedūrą.
3.2. Prieš atlikdamas mokėjimą Pirkėjas turi galimybę patikrinti pateikiamo užsakymo duomenis ir, jei reikia, juos ištaisyti.
3.3. Užsakymas laikomas pateiktu, kai Pirkėjas atlieka visus Svetainėje nurodytus užsakymo veiksmus ir pateikia užsakymą apmokėjimui.
3.4. Sutartis tarp Pirkėjo ir Paslaugų teikėjos laikoma sudaryta, kai Pirkėjo užsakymas priimamas ir apmokėjimas yra sėkmingai gautas.
3.5. Pirkėjui po sėkmingo užsakymo apmokėjimo elektroniniu paštu išsiunčiamas užsakymo patvirtinimas ir kita su paslaugos suteikimu susijusi informacija.
3.6. Jei dėl techninių priežasčių užsakymas negali būti įvykdytas, Paslaugų teikėja apie tai informuoja Pirkėją ir grąžina jo sumokėtą sumą, jei ji buvo sumokėta.


4. Kainos ir atsiskaitymas


4.1. Paslaugų kainos nurodomos eurais (EUR).
4.2. Galutinė paslaugos kaina Pirkėjui nurodoma prieš patvirtinant užsakymą.
4.3. Atsiskaitymai atliekami Svetainėje nurodytu būdu, naudojantis Svetainėje integruota mokėjimų sistema.
4.4. Mokėjimo paslaugas gali teikti trečiosios šalies mokėjimų paslaugų teikėjas, pavyzdžiui, Stripe. Mokėjimo kortelės ar kiti mokėjimo duomenys yra tvarkomi atitinkamo mokėjimo paslaugų teikėjo pagal jo taikomas taisykles ir privatumo politiką.
4.5. Užsakymas rezervuoja Pirkėjui vietą dirbtuvėse tik po to, kai mokėjimas yra sėkmingai atliktas.


5. Paslaugos suteikimas


5.1. Paslauga suteikiama Svetainėje nurodyta data, laiku ir vietoje.
5.2. Pirkėjas įsipareigoja atvykti į dirbtuves laiku ir laikytis Paslaugų teikėjos pateiktų instrukcijų.
5.3. Jeigu dirbtuvių metu naudojamos specialios priemonės, įrankiai, medžiagos ar įranga, Pirkėjas privalo laikytis Paslaugų teikėjos pateiktų saugos ir naudojimo instrukcijų.
5.4. Pirkėjas atsako už žalą, padarytą dėl tyčinių ar neatsargių jo veiksmų, jeigu tokia atsakomybė numatyta teisės aktuose.
5.5. Jeigu dėl objektyvių priežasčių Pirkėjas negali dalyvauti dirbtuvėse, jis turėtų kuo anksčiau informuoti Paslaugų teikėją el. paštu inga@drasute.lt


6. Užsakymo atšaukimas ir pinigų grąžinimas Pirkėjo iniciatyva


6.1. Kadangi Svetainėje parduodamos vietos į konkrečią datą ir laiką vykstančias dirbtuves, šioms paslaugoms taikoma Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse nustatyta išimtis iš bendros 14 dienų nuotolinės sutarties atsisakymo teisės, kai kalbama apie laisvalaikio paslaugas, kurių teikimo data ar laikotarpis yra iš anksto nustatyti. 
6.2. Nepaisant to, Paslaugų teikėja gali suteikti Pirkėjui papildomą teisę atšaukti užsakymą pagal šiose Taisyklėse nustatytas sąlygas:
  • atšaukus užsakymą likus daugiau kaip 7 dienoms iki dirbtuvių pradžios, grąžinama 100 % sumokėtos sumos;
  • atšaukus užsakymą likus 3–7 dienoms iki dirbtuvių pradžios, grąžinama 50 % sumokėtos sumos;
  • atšaukus užsakymą likus mažiau kaip 3 dienoms arba Pirkėjui neatvykus, mokestis negrąžinamas.
6.3. Pirkėjas gali kreiptis dėl užsakymo atšaukimo ir pinigų grąžinimo el. paštu inga@drasute.lt, nurodydamas užsakymo numerį, vardą, pavardę ir kitą užsakymui identifikuoti reikalingą informaciją.
6.4. Jeigu Pirkėjas dėl pateisinamų priežasčių negali dalyvauti dirbtuvėse, Paslaugų teikėja gali, savo nuožiūra ir atsižvelgdama į konkrečią situaciją, pasiūlyti kitą datą arba leisti Pirkėjo vietą perleisti kitam asmeniui.


7. Vietos perleidimas kitam asmeniui


7.1. Jeigu Pirkėjas negali dalyvauti dirbtuvėse, jis gali kreiptis į Paslaugų teikėją dėl galimybės savo vietą perleisti kitam asmeniui.
7.2. Apie tokį pasikeitimą Pirkėjas turi informuoti Paslaugų teikėją iš anksto el. paštu inga@drasute.lt.
7.3. Paslaugų teikėja gali paprašyti pateikti naujo dalyvio vardą ir pavardę arba kitą būtiną informaciją.


8. Dirbtuvių pakeitimas arba atšaukimas Paslaugų teikėjos iniciatyva


8.1. Paslaugų teikėja pasilieka teisę dėl objektyvių priežasčių pakeisti dirbtuvių datą, laiką, vietą ar kitas paslaugos sąlygas, apie tai kiek įmanoma anksčiau informuodama Pirkėją.
8.2. Jeigu dirbtuvės atšaukiamos, Pirkėjui, priklausomai nuo konkrečios situacijos ir taikytinų teisės aktų, gali būti pasiūlyta:
  • dalyvauti kitos datos dirbtuvėse; arba
  • susigrąžinti už atšauktas dirbtuves sumokėtą sumą.
8.3. Jeigu Pirkėjas nesutinka su pasiūlytu pakeitimu ir pagal taikytinus teisės aktus jam priklauso teisė susigrąžinti sumokėtą sumą, Paslaugų teikėja ją grąžina teisės aktuose nustatyta tvarka.


9. Pirkėjo teisės ir pareigos


9.1. Pirkėjas turi teisę:
  • gauti Svetainėje aprašytą paslaugą;
  • gauti aiškią informaciją apie paslaugos kainą ir pagrindines sąlygas;
  • kreiptis į Paslaugų teikėją dėl klausimų, susijusių su užsakymu;
  • naudotis kitomis Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytomis vartotojo teisėmis.

9.2. Pirkėjas įsipareigoja:
  • pateikti teisingus kontaktinius duomenis;
  • laiku atlikti mokėjimą;
  • atvykti į dirbtuves nurodytu laiku;
  • laikytis saugos ir kitų Paslaugų teikėjos nurodymų;
  • nesinaudoti Svetainės paslaugomis nesąžiningais ar neteisėtais tikslais.


10. Atsakomybė


10.1. Paslaugų teikėja įsipareigoja paslaugas teikti profesionaliai ir pagal Svetainėje pateiktą paslaugos aprašymą.
10.2. Paslaugų teikėja neatsako už žalą, atsiradusią dėl Pirkėjo veiksmų, jeigu Pirkėjas nesilaikė pateiktų saugos ar naudojimosi instrukcijų.
10.3. Šiame skyriuje nurodytos sąlygos neriboja Pirkėjo teisių ir Paslaugų teikėjos atsakomybės tiek, kiek tokio ribojimo neleidžia taikomi teisės aktai.


11. Skundai ir ginčų sprendimas


11.1. Pirkėjas, manydamas, kad jo teisės buvo pažeistos, turėtų kreiptis į Paslaugų teikėją el. paštu inga@drasute.lt.
11.2. Kreipimęsi rekomenduojama nurodyti užsakymo numerį, problemos aplinkybes ir pageidaujamą sprendimą.
11.3. Paslaugų teikėja vartotojo kreipimąsi išnagrinėja ir pateikia motyvuotą atsakymą teisės aktuose nustatytais terminais.
11.4. Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti taikiai, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba kitą kompetentingą ginčus nagrinėjančią instituciją teisės aktų nustatyta tvarka.
11.5. Vartotojų ginčai sprendžiami vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.


12. Asmens duomenų apsauga


12.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi tam, kad būtų galima priimti ir įvykdyti užsakymą, susisiekti su Pirkėju, administruoti mokėjimą ir vykdyti kitas su paslaugos teikimu susijusias pareigas.
12.2. Išsamesnė informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama Svetainėje skelbiamoje Privatumo politikoje.


13. Taisyklių keitimas


13.1. Paslaugų teikėja turi teisę atnaujinti ar pakeisti šias Taisykles, kai to reikia dėl teisės aktų pakeitimų, Svetainės ar paslaugų pakeitimų arba kitų objektyvių priežasčių.
13.2. Užsakymui taikoma ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu, išskyrus atvejus, kai teisės aktai nustato kitaip.


14. Baigiamosios nuostatos


14.1. Šios Taisyklės taikomos visiems Svetainėje pateiktiems užsakymams, jeigu konkrečios paslaugos aprašyme nenurodyta kitaip.
14.2. Jeigu kuri nors šių Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia arba netaikytina, tai neturi įtakos kitų Taisyklių nuostatų galiojimui.
14.3. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.







Privatumo politika


Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 09 10
Ši Privatumo politika paaiškina, kaip Inga Drąsutė, vykdanti individualią veiklą pagal pažymą (toliau – Duomenų valdytoja), tvarko asmens duomenis, kai lankotės interneto svetainėje drasute.lt (toliau – **Svetainė) arba įsigyjate joje siūlomas paslaugas ar prekes.


1. Duomenų valdytoja


1.1. Asmens duomenų valdytoja:
Vardas, pavardė: Inga Drąsutė
Individualios veiklos pažymos Nr.: 1459677
El. paštas: inga@drasute.lt
Telefono numeris: +37060362367


2. Kokius asmens duomenis tvarkome


Mes renkame ir tvarkome tik tuos asmens duomenis, kurie yra būtini užsakymui priimti, paslaugai suteikti, su Jumis susisiekti arba įvykdyti teisės aktuose nustatytas pareigas.

Kai įsigyjate paslaugą Svetainėje, reikalingi duomenys:
  • vardas ir pavardė;
  • el. pašto adresas;
  • užsakymo informacija;
  • informacija apie įsigytą paslaugą;
  • mokėjimo ir užsakymo informacija, reikalinga mokėjimui identifikuoti ir apskaitai.

Mokėjimo kortelės duomenų mes nekaupiame ir nesaugome. Mokėjimai Svetainėje atliekami naudojantis trečiosios šalies mokėjimų paslaugų teikėjo „Stripe“ paslaugomis. Mokėjimo kortelės duomenis tvarko „Stripe“ pagal savo privatumo politiką ir taikomas taisykles.


3. Kaip naudojami asmens duomenys


Jūsų asmens duomenys gali būti naudojami:
  • užsakymui priimti ir administruoti;
  • mokėjimui apdoroti;
  • informacijai apie įsigytą paslaugą pateikti;
  • susisiekti su Jumis dėl užsakymo;
  • atsakyti į Jūsų klausimus ar prašymus;
  • vykdyti apskaitos ir kitus teisės aktuose nustatytus įpareigojimus;
  • ginti savo teisėtus interesus, kai tai būtina.
Jūsų duomenys nenaudojami rinkodaros tikslams, nebent atskirai būtų gautas Jūsų sutikimas tokiam duomenų naudojimui.


4. Mokėjimų paslaugų teikėjas


Mokėjimams Svetainėje naudojama „Stripe“ mokėjimų infrastruktūra.
Atliekant mokėjimą tam tikri Pirkėjo duomenys perduodami „Stripe“, kad būtų galima apdoroti mokėjimą, užkirsti kelią sukčiavimui ir vykdyti teisines bei finansines prievoles.
„Stripe“ duomenis tvarko kaip atskiras paslaugų teikėjas pagal savo taikomas sąlygas ir privatumo politiką.


5. Svetainės platforma


Svetainė yra sukurta naudojantis „Cargo“ platforma.
Naudojantis Svetaine, techniniai duomenys gali būti automatiškai tvarkomi pačios platformos infrastruktūroje tiek, kiek tai būtina Svetainės veikimui, saugumui ir paslaugų teikimui.
Duomenų tvarkymui „Cargo“ ir kitų paslaugų teikėjų infrastruktūroje gali būti taikomos jų pačių privatumo taisyklės.


6. Slapukai


Svetainėje naudojami tik tie slapukai ar panašios technologijos, kurie yra būtini Svetainės veikimui, saugumui ir pagrindinėms funkcijoms užtikrinti, nebent Svetainėje būtų nurodyta kitaip.
Mes nenaudojame slapukų lankytojų elgesiui sekti rinkodaros tikslais ir nenaudojame „Google Analytics“, „Meta Pixel“ ar panašių 
rinkodaros / analitikos įrankių, jeigu tokie įrankiai nėra įdiegti Svetainėje.


7. Duomenų saugojimas


Asmens duomenys saugomi ne ilgiau, negu būtina tiems tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, arba tiek, kiek duomenis saugoti įpareigoja Lietuvos Respublikos teisės aktai.
Užsakymų ir mokėjimų informacija gali būti saugoma ilgiau, jeigu tai būtina apskaitos, mokestinių ar kitų teisinių prievolių vykdymui.


8. Duomenų gavėjai


Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik tiems asmenims ar paslaugų teikėjams, kuriems jie būtini siekiant:
  • įvykdyti Jūsų užsakymą;
  • apdoroti mokėjimą;
  • užtikrinti Svetainės veikimą;
  • vykdyti teisines ir apskaitos prievoles.
Jūsų asmens duomenys neparduodami ir nėra perduodami tretiesiems asmenims jų rinkodaros tikslais.


9. Jūsų teisės


Vadovaujantis taikomais duomenų apsaugos teisės aktais, Jūs turite teisę:
  • prašyti susipažinti su savo asmens duomenimis;
  • prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
  • tam tikrais atvejais prašyti ištrinti savo asmens duomenis;
  • tam tikrais atvejais prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
  • nesutikti su tam tikru duomenų tvarkymu;
  • teisės aktų nustatytais atvejais prašyti perkelti savo asmens duomenis;


10. Privatumo politikos pakeitimai


Ši Privatumo politika gali būti atnaujinama, jeigu pasikeičia Svetainės funkcionalumas, naudojamos paslaugos, taikomi teisės aktai ar duomenų tvarkymo praktika.
Aktuali Privatumo politikos redakcija visada skelbiama Svetainėje.